连云港市构建电商人才“引育留”全链条观察

近日，在灌南县第二届“互联网营销师”短视频直播技能大赛初赛中，参赛选手毛志强模拟灌南特产菌菇直播带货，一招一式十分专业。

打造平台 助力电商成长

随着互联网技术的发展和商业模式的创新，互联网新兴职业如雨后春笋般涌现。如今在连云港，越来越多的“80后”“90后”将自身技术特长、兴趣发展为职业，成为促进电商产业发展的新动能。

毛志强在校学的是舞蹈表演专业，进入电商直播行业对他来说跨度不小。“2018年毕业后，我在长沙、武汉等地也做过多年的电商，这两年回到家乡做起了兴趣电商和社区达人，最近也开始做直播电商。”毛志强介绍，虽然自己的专业有“表演”，但是在直播间里与粉丝沟通交流还是有些不适，作为直播电商的新人，也需要不断“充电”提升。

灌南县组织的短视频直播技能大赛让毛志强抓住了机遇。据了解，这次大赛既有理论又有实操，初赛共征集了86件短视频作品，经过评审打分，毛志强的作品成功入选决赛。“接下来我要好好消化学习成果，争取在决赛中拿到好成绩。”对于接下来的比赛，毛志强充满信心。

电商行业是一个实践性很强的领域，如何在培养电商专业人才中抓好实践这个关键呢？近年来，我市通过举办市级、县区级电商直播技能大赛和518网络购物季等系列活动，积极营造大众创业万众创新良好氛围，着力推动电子商务产业集聚发展，为电商人才培育搭建实战平台。同时，采用“以节促销”“以赛带货”等形式，积极引导水晶销售达人、海鲜直播网红、新农人主播等直播人才参加创作大赛，在实战过程中不断自我完善、自我提升，营造“人人在直播”的浓厚氛围，形成以赛促学、以赛代训、以赛选人的人才孵化环境。今年，在全省的直播大赛中，我市2名参赛选手获大赛季军，汤沟国藏和晶优水晶入选“2023江苏电商直播节优品”。

精准培训 织密电商人才服务网

“4天的学习，一是学到了电商发展的新思路，对直播带货以及直播间搭建技巧有了新了解；二是增强了信心，政府邀请专业讲师授课加上网红大咖实操教学，让我们对从事直播电商的未来规划更加具体。”经过在赣榆区残疾职工网络直播创业提升培训班的“充电”，学员孙华（化名）颇有感触。据了解，赣榆区今年举办的5期残疾职工就业培训班，共有171人参加培训，其中21人在结业式上与用人单位签订劳动合同，实现就业。

我市各县区电商产业发展各异，人才培训更需精准。“产业发展离不开人才支撑。精准培训，练就好本领，遇到风口才能飞起来。”灌南县电商公共服务中心负责人徐胜壮坦言。近年来，灌南县农特产品电商直播带货愈加红火，该县积极组织电商人员开展培训，针对各乡镇本土特色资源，提升直播话术、直播带货技巧、直播运营方式、短视频营销等技能，并建立网络直播人才库，有效培育一批互联网时代的“新农人”。

短短20多年，电子商务已得到了广泛的应用。人才的培养如何跟上新电商的快速发展？这是一个需要在实践中不断更新的话题。今年以来，全市开展“电商培训县区行”活动，在各县区举办了7期直播电商培训班，线下培训人数达1000人，并发挥“电商云课堂”作用，将线下培训同步上传云课堂，切实解决工学矛盾。目前，线上线下培训人数已达1万余人。同时，我市还举办了妇女、残疾人特殊群体直播大赛，帮助弱势群体创业就业，推进电商直播同步实现社会效益和经济效益。

优化机制 壮大电商人才队伍

“连云港直播电商，大有可为！”谈及直播电商发展趋势，赣榆海鲜电商达人张金庆的回答斩钉截铁。从2014年从事生鲜电商销售至今，张金庆经历了从传统电商淘宝到短视频电商及直播电商的发展，对电商行业拥有自己独特的见解。“直播电商的带动力很强，对本地青年创业十分有帮助，也能打开本地黄桃、苹果等农产品的销售渠道，促进农户实现增产增收。”张金庆说，虽然电商发展未来可期，但是处于风口浪尖的电商网红经济，也暴露出从业人员素质水平不均、带货质量参差不齐等问题，广大从业者也期待管理部门通过正向激励，加大对直播电商人才的认可支持。

电商发展离不开人才，如何把握电商发展新契机，培育更多优秀的电商带头人呢？

“我一直关注着市里关于电子商务人才的政策，在全市电子商务人才奖励补贴开始申报后，我第一时间进行了报名，这是对我们身份的认可！”看到政策落地，张金庆十分高兴。为加强电子商务人才队伍建设，去年我市出台《关于培养引进电子商务人才的若干政策意见》，实施“十百千万”电子商务师培养计划，进一步加强全市电子商务人才队伍建设。

电商发展，人才为先。通过引育并举，像张金庆这样的电商人才连云港还有很多。据统计，今年全市培育电子商务师、媒体运营师等技能人才2570人，较2022年翻一番。接下来，我市将继续加大对电商高端人才招引和本土人才的培育，力争全年招引各类高层次电商人才30人以上，培养直播平台粉丝量50万以上且年度直播带货销售额达500万元以上的直播电商人才50人以上，培育电子商务师等相关电商技能人才5000人以上，为连云港电商产业发展提供有力支撑。